1. Introduction

SoftLight s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
• Historique de commandes : produits achetés, montants, dates

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur
• Données analytiques : comportement sur le site

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Améliorer nos produits et services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• Prestataires : transporteurs, processeurs de paiement
• Services d'analyse : Google Analytics (anonymisées)

5. Vos Droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données conformément à la législation marocaine et européenne.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : softlightbougies@gmail.com

6. Contact & Autorité

Email : softlightbougies@gmail.com

Téléphone : +212 637 619 016

En cas de litige, vous pouvez contacter les autorités compétentes au Maroc ou la CNDP (www.cndp.ma).

Site web : https://softlight.bedisconnected.com/